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上門(mén)辦理社保認(rèn)證

岳塘融媒3月11日訊（通訊員：譚錦玲 馮迎春）為弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神，切實(shí)解決老年居民社保認(rèn)證難題，寶塔街道寶塔社區(qū)在學(xué)雷鋒活動(dòng)月組織黨員、網(wǎng)格員與志愿者，開(kāi)展上門(mén)社保待遇資格認(rèn)證專項(xiàng)志愿服務(wù)，把便民服務(wù)送到群眾家門(mén)口。

活動(dòng)前期，社區(qū)精準(zhǔn)摸排轄區(qū)高齡、獨(dú)居、行動(dòng)不便及不會(huì)使用智能手機(jī)的老人名單，建立服務(wù)臺(tái)賬。志愿者們逐戶上門(mén)辦理，耐心協(xié)助老人完成人臉識(shí)別、信息核對(duì)，手把手講解線上認(rèn)證流程，同步普及社保政策與防詐騙知識(shí)。面對(duì)年邁體弱、聽(tīng)力視力不佳的居民，志愿者放慢語(yǔ)速、細(xì)心引導(dǎo)，確保認(rèn)證順利完成。

從“群眾跑腿”到“干部上門(mén)”，從“線下排隊(duì)”到“指尖辦結(jié)”，社區(qū)用貼心服務(wù)打通便民服務(wù)“最后一公里”。此次活動(dòng)累計(jì)服務(wù)40余名特殊群體居民，既保障了養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，也以實(shí)際行動(dòng)踐行雷鋒精神，贏得居民一致點(diǎn)贊。

作者：譚錦玲 馮迎春

責(zé)編：于楊

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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